Desarrollo de un Plan Anual de Negocios

Si tiene empleados, un análisis FODA como equipo será más efectivo. El uso de una pizarra o una hoja de papel grande permitirá a su equipo recopilar y visualizar sus ideas. Cada miembro del equipo debe aportar varias declaraciones que correspondan a cada área.

Una fortaleza podría ser, "mi negocio está abierto por más horas que nuestra competencia", y una debilidad podría ser, "tenemos problemas con la rotación de personal". Una oportunidad podría ser, "tenemos espacio para aumentar la inscripción" y una amenaza podría ser, "hay un nuevo negocio abriendo cerca".

Una vez que tenga declaraciones para cada área, debe considerar (o hablar junto con su equipo) qué declaraciones son las más relevantes. Esas declaraciones relevantes le proporcionarán una perspectiva clara de su organización y le permitirán concentrarse a medida que avanza hacia el siguiente paso de la construcción de su plan de negocios.

Paso 4: Use su información para construir su plan

El último paso es construir su plan. Vamos a llevarlo paso a paso, comenzando con ver cómo fue el año pasado y luego mirando qué puede ocurrir este año. A partir de esto, vamos a encontrar objetivos que desea emprender para mantener o fortalecer su negocio.

Sus objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con límite de tiempo) son lo que lo hará responsable. Va a tener algunos objetivos relacionados con lo que planea emprender para el año, pero asegúrese de que sean "INTELIGENTES". Quiere que sus objetivos sean razonables y no tener una lista demasiado larga que no le permita alcanzarlos, o que se sientan demasiado abrumadores.

Use la siguiente plantilla para comenzar a crear su plan de negocios.

Plantilla de plan de negocios

Introducción y Propuesta de Valor

Ahora estamos listos para comenzar a usar la plantilla para construir su plan. Primero, desarrolló su propuesta de valor, el "por qué usted". Ha recopilado varios comentarios de sus familias y personal y puede insertarlos en una oración muy simple como:

Ejemplo: "Yo/Atendemos a niños y familias en [vecindario/región], [vecindario/región] y [vecindario/región] entre las edades de [edad inicial] y [límite de edad]. Lo que más aman nuestras familias y niños es [valor/característica 1], [valor/característica 2], [valor/característica 3]. "

Esta oración es muy simple, pero no es simplista; esto le dará la capacidad de recordar durante todo el año por qué a los niños y las familias les encanta venir a verlo y quedarse con usted. Esto no solo lo ayudará a recordar el valor de su programa, sino que nuevamente, lo ayudará a reforzar por qué su programa es especial mientras habla con clientes potenciales e incluso cuando habla con su personal para recordarles lo que hace.

Nuestras Familias

Un negocio exitoso de cuidado infantil tendrá un compromiso y un plan para atraer y retener a su base de clientes. Aquí es donde usted indica lo que planea hacer para apoyar a las familias en el próximo año que le permitirá sostener, o incluso hacer crecer, su negocio. Esto debe ser informado por los comentarios que ha recopilado sobre lo que les gusta a las familias y lo que puede mejorar.

Ejemplo: "Según los comentarios que hemos recopilado, las familias están buscando [característica 1], [característica 2] y [característica 3]. Podemos satisfacer las necesidades de la familia porque [tenemos la lista de características, estamos ubicados en un área de demanda, hemos construido una base de clientes, etc.] . Para satisfacer aún más las necesidades de nuestras familias y [mantener o aumentar] la inscripción en el programa, nuestro plan es [agregar/ mejorar la característica 1], [agregar / mejorar la característica 2] y [agregar / mejorar la característica 3]".

Nuestro personal

Si tiene o está pensando en contratar personal, debe saber que un negocio exitoso de cuidado infantil tendrá un compromiso y un plan para atraer y retener a los miembros del personal. Aquí es donde usted indica lo que planea hacer para apoyar a su personal durante el año que le permitirá sostener, o incluso hacer crecer, su negocio. Esto debe ser informado por los comentarios que ha recopilado sobre lo que le gusta al personal y lo que puede mejorar.

Si no tiene personal, debe pensar en cómo se mantiene y qué compromisos hace consigo mismo todos los días que lo ayudarán a mantener su negocio a largo plazo.

Ejemplo: "Según los comentarios que hemos recopilado, el personal de cuidado infantil está buscando [característica 1], [característica 2] y [característica 3]. Podemos satisfacer nuestras necesidades actuales y potenciales de personal porque [tenemos la lista de características, estamos ubicados en un área de demanda, hemos construido una base de clientes, etc.] . Sin embargo, para satisfacer aún más las necesidades de nuestro personal actual y potencial y para cumplir con nuestros objetivos de [mantener o aumentar] la inscripción en el programa, nuestro plan es [estrategia de retención / reclutamiento de personal 1], [estrategia de retención / reclutamiento de personal 2] y [estrategia de retención / reclutamiento de personal 3]".

Nuestro Mercado

Aquí es donde ingresará su análisis FODA que se explicó anteriormente.

Nuestro Plan Financiero

Desea incluir su pronóstico financiero. Esto incluye su presupuesto anual y el análisis de flujo de caja de 12 meses. Desea vigilar esto durante todo el año y asegurarse de que lo que predijo se mantenga en el objetivo. Y si no es así, asegúrese de entender por qué y ajustarse en consecuencia. Su pronóstico financiero debe incluir cualquier aumento en la inscripción y los ingresos que anticipe. También debe reflejar los niveles de personal, la compensación y los beneficios que anticipa.

Nuestros objetivos

Esta es la sección final del plan de negocios que establece exactamente lo que tiene la intención de hacer para mejorar o expandir su negocio, según la información que haya recopilado y evaluado y en qué fecha. Esto le da vida a su plan y lo hace real y le permite saber específicamente qué es lo que tendrá que hacer. Puede optar por seguir el formato de objetivo SMART o el formato de tres elementos: 1) el qué, 2) el cómo y 3) cómo va a saber que funcionó. Ambos son formatos simples, pero lo mantendrán en el buen camino y lo mantendrán responsable de hacer las cosas.

Ejemplo de un Objetivo SMART

Si sabe que tiene que aumentar el número de niños a mitad de año porque algunos van a empezar la escuela primaria, podría decir: “Trabajaré con las familias actualmente inscritas y les pediré que nos recomienden a otras familias para que podamos inscribir a cinco nuevas familias antes del 1 de agosto”. Esta frase habla de cómo va a inscribir a nuevas familias (trabajando con las familias actualmente inscritas) y qué va a hacer (pidiendo a las familias inscritas que recomienden a otras). Su objetivo es aumentar la matrícula en cinco niños, y sabrá que su estrategia ha funcionado si tiene cinco nuevos niños inscritos antes del 1 de agosto.

Sus metas pueden ser muy claras y directas, como “Este año compraremos juguetes nuevos para el patio de recreo» o «Compraré juguetes nuevos para el patio de recreo antes de finales de julio”.

En otras ocasiones, puede haber metas que le convenga alcanzar con la ayuda de un asesor empresarial. Por ejemplo: “Crearemos un plan de mercadeo para atraer a nuevas familias y así poder reemplazar a los cinco niños que pasarán al kindergarten este año”. Como puede ver en el segundo caso, se está comprometiendo a hacer algo, pero no necesariamente tiene todas las respuestas todavía, ya que le llevará algún tiempo averiguar cómo llevar a cabo el plan de mercadeo: tal vez necesite crear un sitio web, hablar con las familias o incluso ofrecer algún incentivo a las familias actuales para que recomienden el centro a otras personas. En este caso, está asumiendo el compromiso y se responsabiliza de cumplir su objetivo al ponerlo por escrito.

Ejemplo de un Objetivo Ambicioso

Recomendamos que también dedique algún tiempo a pensar en un objetivo ambicioso, que es una meta que le impulsará un poco más para ayudar a desarrollar su negocio con el tiempo. El objetivo ambicioso puede ser algo muy complejo, como ingresar al sistema QRIS, o aumentar su calificación de calidad. También podría ser algo muy simple, como poder reamueblar la habitación de su casa que se utiliza principalmente para el cuidado infantil o crear un nuevo patio de juegos.

"Vamos a crear un nuevo patio de juegos para que nuestros niños tengan equipamiento exterior completamente nuevo para usar, y lo haremos dentro de dos años."

Como puede ver con este ejemplo, va más allá del plan anual, pero puede ayudarle a mantenerse encaminado y seguir pensando en lo que necesita hacer ahora y en los próximos pasos. El objetivo ambicioso es una excepción porque puede que no se complete en un año; sin embargo, es bueno recordarse a sí mismo qué va a hacer a través de ese objetivo ambicioso, por qué lo está haciendo y cuándo.